ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.09.28.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Pszichológiai segítség és terápia nehéz élethelyzetekre
E-mail: info@hogyaneljemtul.hu
Telefon: +36 30 47 62 488
Weboldal: https://hogyaneljemtul.hu
2. A tájékoztató célja
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a weboldal látogatói és az érdeklődők átlátható tájékoztatást kapjanak arról, hogy az adatkezelő milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezel.
3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlap használatakor az adatkezelő kezelheti a megadott nevet, e-mail címet, telefonszámot, üzenetet, valamint az üzenetküldés időpontját.
Az adatkezelés célja az érdeklődés megválaszolása, ajánlatadás, kapcsolattartás és az ügyintézés dokumentálása.
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, illetve az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
A kapcsolatfelvételi adatokat az adatkezelő legfeljebb 12 hónapig, vagy a kapcsolódó ügy lezárásáig kezeli, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy jogszabály hosszabb megőrzést indokol.
4. Technikai adatok és naplózás
A weboldal működése során technikai adatok keletkezhetnek, például IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, meglátogatott aloldal, látogatás időpontja és esetleges hibainformációk.
Az adatkezelés célja a weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése és a szolgáltatás védelme.
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke. A technikai naplóadatok megőrzési ideje általában legfeljebb 30 nap, kivéve biztonsági incidens vagy jogi igény esetén.
5. Sütik, statisztikai és marketing mérések
A weboldal a működéshez szükséges sütiket használhat. A statisztikai és marketing célú sütik, például Google Analytics, Google Tag Manager vagy Meta Pixel csak akkor aktiválódnak, ha a látogató ehhez hozzájárul a cookie bannerben.
A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a cookie beállítások újranyitásával.
A cookie hozzájárulás technikai adatait a rendszer a látogató böngészőjében tárolja, a hozzájárulási állapot igazolása és kezelése céljából.
6. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A weboldal működtetéséhez az adatkezelő igénybe vehet tárhelyszolgáltatót, weboldal-üzemeltetőt, e-mail szolgáltatót, analitikai vagy hirdetési szolgáltatókat. Ilyen szolgáltató lehet többek között a Google vagy a Meta, amennyiben az adott mérőkódok be vannak állítva és a látogató hozzájárulást adott.
Tárhelyszolgáltató adatai
Név: Szabó Gábor EV
Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4.
E-mail: szabo.gabor@4brainz.hu
Telefonszám: +36-20-476-81-03
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Az érintett a kérelmét az adatkezelő fenti elérhetőségein nyújthatja be.
8. Jogorvoslat
Adatvédelmi panasz esetén az érintett elsőként az adatkezelőhöz fordulhat. Emellett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
NAIH levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
NAIH cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
NAIH weboldal: https://www.naih.hu/
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult jelen tájékoztatót módosítani. A mindenkor hatályos szöveg a weboldalon érhető el.
IDŐPONTFOGLALÓ KIEGÉSZÍTŐ ADATKEZELÉSE
Ha ezen a weboldalon az Időpontfoglaló funkció aktív, a látogató online időpontot foglalhat az adatkezelő által megadott szolgáltatásokra.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, kiválasztott szolgáltatás, foglalás dátuma és időpontja, megjegyzés, a foglalás állapota, valamint a foglaláshoz kapcsolódó technikai és naplóadatok.
Az adatkezelés célja: az időpontfoglalás létrehozása és kezelése, kapcsolattartás, visszaigazolás, módosítás vagy lemondás kezelése, továbbá az ütköző, jogosulatlan vagy visszaélésszerű foglalások megelőzése.
Az adatkezelés jogalapja: a foglalás létrehozásához és teljesítéséhez szükséges adatkezelés esetén az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve a létrejött szerződés teljesítése. A szolgáltatás biztonságos működtetéséhez, a visszaélések és az ütköző foglalások megelőzéséhez szükséges technikai adatkezelés az adatkezelő jogos érdekén alapulhat. Ha valamely adatkezelési művelethez hozzájárulás szükséges, az adatkezelés az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul.
Megőrzési idő: a foglalási adatok a foglalás teljesítéséhez, a kapcsolódó ügyintézéshez és az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig kezelhetők. Ha jogszabály vagy igazolható jogi igény hosszabb megőrzést nem tesz szükségessé, a már nem szükséges adatok törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.
A foglaló az adatkezelési tájékoztató elfogadásával igazolja, hogy a foglaláshoz szükséges adatkezelésről tájékoztatást kapott.
